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Sparte Netzwerk und Systembetreuung  Sparte 4ward - Software
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...nicht die teuerste Lösung hat den unbedingten Anspruch auch die beste zu sein...
Fragen Sie uns!


1. Projektverwaltung
2. Installation & Integration
3. Sicherheit
4. Dokumentation
5. Privatkunden
Leistungen

1. Projektverwaltung

  • Erstellung von Ist – Sollanalysen
  • Definieren von Zielen
  • Konzepterstellung von der Planung bis hin zur Umsetzung laut Anforderung
  • Koordination und Integration von Produkten verschiedenster Hersteller


  • Wir planen Ihr Netzwerk modular. So kann Ihr EDV-Netzwerk mit Ihrem Unternehmen mitwachsen. Die Netzwerkkomponenten bleiben erhalten und helfen so Kosten einzusparen.
    Durch eine exakte Planung ist es auch möglich, die anfallenden Investitionen im Voraus abzuschätzen.

    2. Installation & Integration

    Wir entwerfen exakt auf ihre Bedürfnisse angepasste Systeme und integrieren sie nahtlos in ihr bestehendes Netzwerk oder entwerfen komplett neue Netzwerkstrukturen. Unsere Stärke ist die Flexibilität. Das ermöglicht es uns auch in schon bestehende EDV-Landschaften einzusteigen.

  • Umfangreiche kostenlose Planung der Installation
  • Überprüfung der bestehenden Software auf Zuverlässigkeit und Alltagstauglichkeit
  • Eingehende Tests der Systeme vor der Auslieferung
  • Integration bei Bedarf auch am Wochenende um den laufenden Betrieb nicht zu stören


  • 3. Sicherheit

  • Absicherung ihres Netzwerkes gegen Bedrohungen aus dem Internet
  • Umsetzen einer zuverlässigen Sicherungsstrategie
  • Schutz der Anwender vor Viren und Trojaner-Filtern von unerwünschten Mails
  • Regulieren und Protokollieren von Internetzugriffen auf Benutzerebene
  • Schutz vor Datendiebstahl
  • Absicherung von Drahtlosnetzwerken


  • Die Sicherheit ihrer Daten ist von grundsätzlicher Notwendigkeit.
    Unser stets aktuelles Wissen über Datensicherung, Netzwerkabsicherung, und der Schutz vor Viren und Würmern schützt Sie dabei äußerst nachhaltig.

    4. Dokumentation

    Teil der Comtrix Serviceleistungen ist eine exakte Dokumentation ihrer Hard und Softwareumgebung.

  • Netzwerkdokumentation
  • Passwortverwaltung
  • Festhalten von Arbeitsabläufen


  • 5. Für Privatkunden bieten wir folgende Services an

  • Reparatur von defekter Hardware (Ansicht und Einschätzung natürlich kostenlos)
  • Beratung bei Kaufentscheidungen (damit Sie genau das bekommen, was Sie wollen)
  • Datenvernetzung von Wohnungen und Häusern
  • Beratung und Auswahl des geeigneten Internetanschlusses
  • Installation von Internet (ADSL, XDSL), W-LAN und gemeinsame Internetnutzung
  • Betriebssysteminstallationen bei Defekten, Viren oder Abstürzen
  • Datenrettung und Datensicherung
  • Installation von privaten Netzwerken (gemeinsamer Internetzugang, gemeinsame Nutzung von Druckern,...)
  • Homeserverlösungen


  • Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen unsere Dienstleistung maßgeschneidert anbieten können.


    Systembetreuung

    Serviceverträge

  • rasche, kostengünstige Systemwartung über unser Fernwartungstool
  • garantierte Reaktionszeiten
  • Kundenbetreuung vor Ort
  • schnelle Unterstützung bei EDV Problemen
  • Hilfestellung bei großen und kleinen Softwareproblemen
  • Beratung bei Neuanschaffungen
  • Optimierung ihrer Arbeitsabläufe


  • Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft! Die Systemspezialisten von Comtrix gewährleisten reibungslosen Ablauf und Verfügbarkeit ihrer EDV.


    1. Netzwerkcheck
    2. Email-Signaturen / Verschlüsselung
    Leistungen

    1. Gratis Netzwerkcheck

    Wir bieten ihnen einen kostenlosen Netzwerk-Check an. Sie bekommen ein vollständiges Netzwerkprotokoll mit Verbesserungsvorschlägen und Tipps, die ihnen ihre Arbeit erleichtern und Einsparungsmöglichkeiten aufzeigen werden.

    Was wir überprüfen:
  • Virenschutz
  • Netzwerksicherheit
  • Datensicherheit
  • Überprüfung der Serverprotokolle
  • Effizienz ihrer Arbeitsabläufe
  • Einsparungspotenzial bei Druck/Fax und Datenarchivierung
  • Werden die modernen Kommunikationsdienste ausreichend genützt? (Übersetzungsdienste, Suchmaschineneinträge, Onlinetelefonbuch, Telefonie über Internet, Messenger..)


  • Haben Sie Interesse am Netzwerkcheck? Dann füllen Sie unser Kontaktformular aus oder schicken Sie einfach ein Mail an office@comtrix.at

    2. Email-Signaturen und Verschlüsselung

    Gemäß Verordnung des Bundesministers für Finanzen vom Dezember 2003 (BGBl. II Nr. 583/2003) sind elektronische Rechnungen nur dann umsatzsteuerabzugsfähig, wenn sie digital signiert sind und mit einer fortgeschrittenen oder qualifizierten Signatur ausgestattet sind. Der Erlass des Finanzministeriums (BMF-010219/0183-IV/9/2005) bestätigt die Verwendung fortgestrittener Signaturen für elektronische Rechnungslegung und das bedeutet gleichzeitig das aus für Fax-Rechnungen.



    Referenzen

    Wir haben für Sie einen Auszug unserer Referenzen zusammengefasst:





    Partner

    Wir haben für Sie einen Auszug unserer Referenzen zusammengefasst:





    1. Remote Assistance
    2. ISIS Servicetool

    Kundenbereich

    1. Remote Assistance

    Mit den Desktop Sharing Tools sind wir jederzeit in der Lage eine "Verbindung“ mit Ihrem Desktop herzustellen.
    Ohne komplizierte Installation und ohne speziellen Fernwartungszugang.
    Und das innerhalb weniger Sekunden.

    Kurzanleitung:

    1. Rufen Sie uns unter +43 (3452) 74788 an
    2. Lassen Sie sich mit einem freien Berater verbinden.
    3. Sobald Sie Ihr Berater darum bittet, klicken Sie auf

    Netviewer starten

    oder auf

    Fastviewer starten.

    oder auf

    TeamViewer starten.



    2. ISIS Servicetool

    Das ISIS-Servicetool können sie nutzen, um über das Internet Servicefälle zu erfassen oder deren Ablauf zu verfolgen.

    ISIS Servicetool starten

    Hinweise:
    - Das Servicetool steht nur Kunden der COMTRiX GmbH zur Verfügung.
    - Für weitere Information und zum Erhalt von Benutzernamen und Kennwort wenden sie sich bitte an uns.

    Die Servicetool-Webseiten benutzen Frames und Javascript. Eine optimale Darstellung ist bei Verwendung der Browser Microsoft Internet-Explorer ab Version 5 oder Mozilla ab Ver. 1.4 in einer Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Pixeln gegeben. Der Netscape Navigator ab Version 4.7 wird auch unterstützt.



    1. Kontaktformular
    2. Anschrift & Telefon
    3. AGBs
    4. Impressum
    Kontakt

    1. Kontaktformular

    Name:
    Firma:
    E-Mail:
    Ihre Telefon-Nr.:
    Interesse an: Kontaktaufnahme Netzwerkcheck
    Bemerkung:


    2. Anschrift & Telefon


    EDV-Dienstleistungen GmbH
    Altenmarkerstraße 6
    8430 Leibnitz
    AUSTRIA

    Tel: +43 (3452) 74788
    Fax: +43 (3452) 74788 - 21
    Mobil: +43 (664) 526 8768

    E-Mail: office@comtrix.at
    Internet: www.comtrix.at


     
    3. Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Hier finden Sie unsere allgemeinen Gechäftsbedingungen als PDF Dokument zum downloaden:


    agb.pdf  [13,1 KB]


    4. Impressum


    EDV-Dienstleistungen GmbH
    Altenmarkerstraße 6
    8430 Leibnitz
    AUSTRIA

    WKO ID: 5242380
    Umsatzsteuer ID: ATU 513 87 208
    DVR-Nr: 1023667




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